1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Ahmed Kahla EI, exerçant sous le nom commercial « Le Déclic », SIREN 753 259 795, 29 rue Tronchet, 75008 Paris, France. Contact relatif aux données personnelles : contact@levrailynx.com.
2. Données traitées
Selon ton utilisation du site et du parcours de commande, peuvent être traités : identité, pays, coordonnées, adresse électronique, données nécessaires à la facturation, informations relatives à la commande et à son paiement, échanges avec le service client, adresse IP, journaux de sécurité et informations techniques du navigateur. Les données complètes de carte bancaire sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par Le Déclic.
3. Finalités et bases légales
- Commande, paiement, livraison et accès : exécution du contrat.
- Facturation, comptabilité et obligations fiscales : obligation légale.
- Assistance, sécurité et prévention de la fraude : exécution du contrat et intérêt légitime à sécuriser le service.
- Preuve des transactions et gestion des litiges : obligation légale et intérêt légitime à défendre les droits du vendeur.
- Prospection électronique éventuelle : consentement lorsque celui-ci est requis. Aucun abonnement marketing n’est imposé par l’achat.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles au vendeur et, dans la limite nécessaire à leurs missions, à ses prestataires : Systeme.io pour le tunnel, la commande et les courriels transactionnels ; Stripe et les autres moyens de paiement effectivement choisis ; OpenAI/ChatGPT Sites pour l’hébergement des pages publiques et de l’espace numérique ; ainsi qu’aux prestataires techniques indispensables et aux autorités légalement habilitées.
5. Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts doivent être encadrés par une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou une autre garantie prévue par le RGPD. Les politiques de confidentialité des prestataires concernés apportent les informations complémentaires sur leurs propres traitements.
6. Durées de conservation
- Données de commande et factures : durée nécessaire à l’exécution, puis archivage légal pouvant aller jusqu’à 10 ans.
- Échanges de service client et preuve contractuelle : durée nécessaire au traitement, puis jusqu’à 5 ans lorsqu’une conservation probatoire est justifiée.
- Données de prospection : jusqu’au retrait du consentement ou, à défaut d’interaction, pendant la durée recommandée par la réglementation applicable.
- Journaux techniques et de sécurité : durée limitée définie par les prestataires selon les besoins de sécurité.
7. Cookies et traceurs
Les pages peuvent utiliser les cookies strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, au paiement et à la conservation des choix de l’utilisateur. Les traceurs non nécessaires, notamment publicitaires ou de mesure d’audience soumis au consentement, ne doivent être déposés qu’après accord lorsque la loi l’exige. Les réglages du navigateur permettent également de supprimer ou bloquer les cookies, au risque d’altérer certaines fonctions essentielles du paiement.
8. Tes droits
Tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité lorsque celle-ci s’applique, ou t’opposer à certains traitements. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements antérieurs. Tu peux également définir des directives relatives au sort de tes données après ton décès.
Pour exercer tes droits, écris à contact@levrailynx.com en précisant ta demande et l’adresse utilisée lors de la commande. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour limiter l’accès non autorisé, la perte ou l’altération des données. Le paiement est réalisé sur des interfaces sécurisées et le site utilise le protocole HTTPS.
10. Mise à jour
Cette politique peut évoluer pour tenir compte des modifications du service, des prestataires ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en tête de page.